Întrebări frecvente despre cazare în București și Otopeni

Pentru majoritatea locațiilor, check-in-ul începe la ora 15:00, iar check-out-ul se încheie la ora 11:00. Intervalul exact și instrucțiunile de sosire sunt afișate în confirmarea rezervării. Te rugăm să comunici din timp ora estimată a sosirii.

Cu o zi înainte de sosire, în jurul orei 11:00, ora României, se trimite automat prin e-mail invitația pentru check-in online. Informațiile pentru self check-in devin disponibile numai după completarea formularului. După finalizare, oaspetele primește acces la aplicația sa dedicată, unde găsește informațiile despre locație, adresa, camera alocată și codul de acces. Recomandăm verificarea inclusiv a folderului Spam sau Junk dacă e-mailul nu apare în Inbox.

Da. Toate cele cinci locații oferă acces Wi‑Fi. Datele rețelei sunt disponibile în unitatea de cazare sau în instrucțiunile primite înainte de sosire.

Da. La Piccolo Mondo, Monaco Grand Apartments și Downtown Victoria Studios, toate camerele sau apartamentele au fier și masă de călcat. La Arc de Triomphe și Otopeni Suites, fierul de călcat poate fi pus la dispoziție la cerere.

Poți trimite o cerere, însă aprobarea depinde de disponibilitatea din ziua respectivă și nu este garantată. Early check-in-ul, dacă este disponibil și confirmat de echipa CityBookings, este supus unei taxe de 150 RON. Confirmă solicitarea înainte de a-ți organiza deplasarea.

Nu. Anularea și plata în avans diferă în funcție de locație, perioadă și tipul de tarif ales. Verifică politica afișată înainte de plată și condițiile din confirmarea rezervării.

Fumatul și petrecerile sau evenimentele nu sunt permise. Listările verificate indică faptul că animalele de companie nu sunt acceptate. Respectă orele de liniște și regulile specifice primite pentru locația rezervată.

Da, copiii sunt bineveniți. Capacitatea maximă, disponibilitatea unui pătuț și configurația paturilor diferă în funcție de cameră sau apartament; introdu vârsta fiecărui copil când verifici disponibilitatea.

Da. Transmite datele complete de facturare înainte de emiterea documentului. Pentru sejururi corporate sau recurente poți scrie la sales@citybookings.ro.

Da. Sunt disponibile unități de cazare pentru familii, cu baie privată, aer condiționat și Wi‑Fi. Capacitatea exactă trebuie verificată pentru tipul de cameră ales.

La proprietate funcționează restaurantul Piccolo Mondo, cu preparate din bucătăria Orientului Mijlociu și internațională, inclusiv opțiuni halal. Dacă planul rezervării include mic dejun, acesta se servește în incinta Arc de Triomphe, aflată la câțiva pași de Piccolo Mondo. Confirmarea rezervării indică dacă micul dejun este inclus.

Camerele standard nu au chicinetă. Camerele triple și suitele includ o chicinetă fără plită, dotată cu chiuvetă, fierbător de apă și cuptor cu microunde.

Parcarea este stradală și publică, în funcție de disponibilitate. Locurile sunt oferite de Primăria Sectorului 1 și nu pot fi rezervate sau garantate de CityBookings.

Da, printre facilitățile publicate se află liftul și terasa. Unele unități au și balcon; verifică descrierea camerei selectate.

Orele de liniște sunt 22:00–08:00. Fumatul, petrecerile și animalele de companie nu sunt permise.

Oferta include camere duble și apartamente, cu baie privată, aer condiționat, televizor, Wi‑Fi și izolare fonică. Capacitatea diferă în funcție de opțiunea selectată.

Nu. Camerele și apartamentele Arc de Triomphe nu includ chicinete.

Parcarea este stradală și publică, în funcție de disponibilitate. Locurile sunt oferite de Primăria Sectorului 1 și nu pot fi rezervate sau garantate de CityBookings.

Proprietatea are restaurant cu preparate japoneze și coreene. Dacă planul rezervării include mic dejun, acesta se servește în incinta Arc de Triomphe. Confirmarea rezervării indică dacă micul dejun este inclus.

În cadrul locației sunt prezentate servicii de wellness, jacuzzi și saună. Accesul, programul și tarifele pot fi separate de cazare și trebuie confirmate pentru data dorită.

Poate fi solicitat serviciu de transfer contra cost, în funcție de disponibilitate. Trimite din timp detaliile călătoriei pentru confirmare.

Da. Proprietatea folosește self check-in, iar accesul se face pe baza instrucțiunilor și codurilor transmise înainte de sosire.

Da. Bucătăria include cuptor cu microunde, plită, hotă, aragaz, frigider, mașină de spălat și chiuvetă. Downtown Victoria Studios nu oferă cuptor.

Parcarea este stradală și publică, în funcție de disponibilitate. Locurile sunt oferite de Primăria Sectorului 1 și nu pot fi rezervate sau garantate de CityBookings.

Gara de Nord și stația de metrou se află la distanță de mers pe jos. Proprietatea este potrivită pentru deplasări către Piața Victoriei și centrul Bucureștiului.

Nu toate configurațiile sunt identice. Unele unități includ balcon sau patio și vedere către oraș, grădină ori curtea interioară. Verifică fotografiile și descrierea opțiunii rezervate.

Listarea include serviciu de transfer de la sau către aeroport. Acesta trebuie solicitat și confirmat în avans și poate presupune un cost suplimentar.

Da. Sunt apartamente spațioase, cu bucătărie, baie privată, aer condiționat și Wi‑Fi, potrivite pentru familii, călătorii de afaceri și sejururi extinse.

Bucătăria este complet utilată și include cuptor cu microunde, cuptor, plită, hotă, aragaz, frigider, mașină de spălat și chiuvetă.

Da. Parcarea privată costă 75 RON pe noapte sau 15 EUR pe noapte și este disponibilă în limita locurilor existente. Parcarea nu este inclusă automat în tariful cazării; recomandăm confirmarea înainte de sosire.

Stația Dimitrie Leonida se află la câteva minute de mers pe jos, oferind acces direct către centrul Bucureștiului.

În complex sunt listate restaurant și sală de fitness. Accesul la anumite servicii poate fi contra cost sau administrat separat, așadar verifică programul la sosire.

Da. Oaspeților li se poate solicita un document de identitate cu fotografie la check-in. Cererile speciale sunt soluționate în funcție de disponibilitate.

Locația se află într-o zonă rezidențială. Orele de liniște sunt 22:00–08:00, iar petrecerile și evenimentele nu sunt permise.

Da. Proprietatea este situată în Otopeni, în apropierea Aeroportului Internațional Henri Coandă. Durata deplasării depinde de traseu și trafic, așa că recomandăm planificarea unei marje suficiente înaintea zborului.

Da. Listarea indică parcare privată gratuită la proprietate, în limita locurilor disponibile.

Otopeni Suites folosește self check-in. Instrucțiunile și datele de acces sunt transmise înainte de sosire; verifică mesajele asociate rezervării.

Da. Unitățile sunt dotate cu chicinetă, însă dotarea standard nu include cuptor sau plită. Chicineta include chiuvetă, frigider și fierbător de apă. Un cuptor poate fi pus la dispoziție la cerere; fierul de călcat este disponibil tot la cerere.

Sunt disponibile camere de familie, lift și facilități pentru persoane cu mobilitate redusă. Pentru o nevoie specifică, confirmă compatibilitatea camerei înainte de rezervare.

Orele de liniște sunt 22:00–10:00. Fumatul, petrecerile și animalele de companie nu sunt permise.